AGB, Versand & Datenschutz.

Verkäufer ist LX navigation d.o.o., Tkalska ulica 10, 3000 Celje, Slowenien. Mit einer Bestellung im Onlineshop schließt du einen Kaufvertrag mit dem Verkäufer; du erhältst eine Bestellbestätigung per E-Mail. Der letzte Schritt des Checkouts ist deutlich als zahlungspflichtige Bestellung gekennzeichnet, wie es die EU-Verbraucherrechterichtlinie (2011/83/EU) verlangt.

Preise und MwSt. Endkundenpreise enthalten die Mehrwertsteuer des Lieferlandes innerhalb der EU und des Vereinigten Königreichs. Bestellungen außerhalb der EU/GB werden mit 0 % MwSt. (Export) berechnet — bei Zustellung können lokale Einfuhrabgaben und Steuern anfallen. Geschäftskunden mit gültiger EU-USt-IdNr. außerhalb Sloweniens werden netto im Reverse-Charge-Verfahren berechnet (Art. 196 MwSt-Systemrichtlinie).

Gewährleistung. Alle Produkte tragen die gesetzliche zweijährige Gewährleistung für Verbraucher in der EU, zusätzlich zu jeder auf der Produktseite genannten Herstellergarantie.

Rabatte. Rabatte und Gutscheincodes sind nicht kombinierbar; auf bereits reduzierte Produkte gibt es keine weiteren Rabatte.

Standardversand. Bestell bis 12:00 (MEZ) und wir bearbeiten dein Paket am folgenden Werktag. Du erhältst eine E-Mail, sobald dein Paket dem Versanddienst übergeben ist. An Samstagen, Sonntagen und Feiertagen liefern wir nicht. Ist ein Artikel nicht auf Lager, informieren wir dich per E-Mail.

Versanddienst und Kosten. Produkte werden von DHL geliefert. Die Versandkosten hängen vom Ziel ab und werden im Checkout vor der Bestellung angezeigt. Besondere Lieferhinweise kannst du in den Bestellhinweisen ergänzen oder vor der Bestellung per E-Mail senden.

Zahlungsarten. Du kannst per Kreditkarte zahlen oder per Banküberweisung nach Erhalt der offiziellen (Proforma-)Rechnung. Überweisungsbestellungen werden nach Zahlungseingang versandt.

Du kannst innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurücktreten — informier uns einfach unter [email protected]. Auch die Rücksendung der Produkte innerhalb dieser Frist gilt als Widerruf.

Rücksendung der Ware. Schick die Produkte innerhalb von 14 Tagen nach deinem Widerruf zurück — unbeschädigt, in Originalverpackung und in unveränderter Menge. Die einzigen Kosten, die du trägst, ist der Rückversand.

Erstattung. Wir erstatten den gezahlten Betrag so schnell wie möglich, spätestens 14 Tage nach Eingang deines Widerrufs, auf dein Zahlungskonto. Geschenkgutscheine werden als Gutschrift erstattet; Aktionscodes und Rabatte werden nicht erstattet.

Ausnahmen. Der Widerruf gilt nicht für Software, Audio- und Videomedien oder Produkte mit geöffnetem Sicherheitssiegel.

Beschädigte Pakete. Kommt dein Paket physisch beschädigt, mit fehlendem Inhalt oder Öffnungsspuren an, starte eine Reklamation beim Zusteller (DHL, GLS oder Pošta Slovenije) und sag uns Bescheid — wir helfen bei der Klärung.

Verantwortlicher ist LX navigation d.o.o., Tkalska ulica 10, 3000 Celje, Slowenien. Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem slowenischen Datenschutzgesetz (ZVOP-2).

Was wir erheben. Name, Liefer- und Rechnungsadressen, Firmenname und USt-IdNr. (Geschäftskunden), E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Land und alle Angaben, die du freiwillig ergänzt. Wir erheben nur, was nötig ist, um deine Bestellung zu erfüllen und dein Konto zu verwalten.

Warum wir verarbeiten. Erfüllung des Kaufvertrags (Bestellung, Lieferung, Rechnung, Gewährleistung), rechtliche Pflichten (Steuer- und Buchhaltungsunterlagen) und — nur mit deiner ausdrücklichen Einwilligung — Direktmarketing wie Newsletter und Angebote. Du kannst die Einwilligung jederzeit kostenlos widerrufen, über den Abmeldelink in jeder Nachricht oder per E-Mail an [email protected].

Mit wem wir teilen. Der Versanddienst erhält nur die Daten, die zur Zustellung deiner Bestellung nötig sind. Wir geben deine Daten nie ohne deine ausdrückliche Einwilligung an andere Dritte weiter, sofern nicht gesetzlich vorgeschrieben. Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für den genannten Zweck nötig ist.

Cookies. Unbedingt erforderliche Cookies halten deinen Warenkorb und deine Anmeldesitzung am Leben — sie werden immer gesetzt, weil der Shop ohne sie nicht funktioniert. Analyse-Cookies (Google Analytics, mit IP-Anonymisierung) werden erst geladen, nachdem du ihnen zustimmst im Cookie-Banner; lehnst du ab, wird nie ein Analyse-Skript geladen. Du kannst deine Entscheidung jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Footer ändern. IP-Adressen werden aus Sicherheitsgründen protokolliert.